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Demande de branchement

Téléchargez ici les documents nécessaires à la demande de branchement d'un nouveau compteur. Présentez vous ensuite à nos bureaux après les avoir remplie et signé.

Inscription en ligne

Cliquez ici pour vous inscrire en ligne et gagnez du temps en complétant le formulaire directement sur notre site web.

 

Inscription sur place

Vous pouvez également vous rendre à l’accueil clientèle de la SMAE pour souscrire un contrat. N'oubliez pas de télécharger et de remplir le dossier d'abonnement avant de vous présenter.

 

Documents requis pour l'abonnement :

  • Contrat de bail (pour les logements à titre gratuit, le propriétaire doit fournir une autorisation et une copie de sa pièce d’identité)
  • Photocopie d’une pièce d’identité
  • Nom de l’ancien locataire ou numéro de compteur pour identifier le branchement

Une fois l'abonnement souscrit, vous recevrez le règlement de service, qui décrit les règles de fonctionnement du service de l'eau et les conditions particulières de votre contrat.

À la signature du contrat, un montant forfaitaire correspondant aux frais d’accès au service et d’ouverture de compte sera facturé conformément à la tarification en vigueur.

Les administrations ne pouvant effectuer de règlement direct devront fournir une lettre de commande du montant des frais d’accès au service et d’ouverture de compte.

Notre engagement

Nous nous engageons à mettre en service votre alimentation en eau au plus tard le jour ouvré suivant votre demande, lorsque vous emménagez dans un logement doté d’un branchement existant conforme.

RGPD
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